INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il nostro impegno per la tutela dei dati personali
Informativa Privacy ai sensi del D. Lgs 30 giugno 2003 n. 196 e del Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali n. 2016/679, (GDPR) e successive modifiche.

Il Regolamento UE 2016/679 (GDPR “General Data Protection Regulation” – Regolamento Generale per la Protezione dei Dati) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali che deve essere improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti personali.

​Gentile Utente, in questa pagina troverà le informazioni relative alle modalità di gestione dei Suoi dati personali gestiti attraverso il nostro sito. La riservatezza, la protezione e la sicurezza dei dati trattati riveste una particolare rilevanza: per questo Cesenatico House S.r.l. riserva la massima attenzione alla protezione dei Suoi dati personali.

Per questo motivo quando raccogliamo, trattiamo e conserviamo dati personali rispettiamo tutti i requisiti di legge, in particolare le disposizioni del Regolamento sulla protezione dei dati dell’UE (Regolamento Europeo sulla Protezione dei Data Personali 2016/679 “GDPR”) e tutte le normative sulla protezione dei dati personali applicabili.

La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori/utenti del sito. Non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal presente sito web. Lo scopo dell’informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e come le usa.

 

  • TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è Cesenatico House S.r.l. (in seguito “Residence Millecento”) con sede legale in Cesena (FC), Via Giordano Bruno, 260, Tel. 0547-673089, P.IVA/C.F.: 03818000402.

Ti ricordiamo che puoi inviare qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy scrivendo all’indirizzo: info@residence-millecento.it

 

  • BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il presente sito tratta i dati in base a:

  • Adempimento di obblighi di legge
  • Esecuzione di misure contrattuali/precontrattuali
  • Legittimo interesse
  • Consenso

 

  • FINALITÀDEL TRATTAMENTO

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

A – Ricontattare, gestire e riscontrare le richieste inserite nei form presenti, nonché richieste effettuate attraverso contatto telefonico e email oppure attraverso l’applicazione di Whatsapp

B – Gestire le richieste di prenotazione

C – Gestione dei pulsanti social (Fb, IG e TripAdvisor, Whatsapp) al fine di promuovere i servizi di Residence Millecento e permettere agli interessati di poter contattare il titolare

D – Adempiere ad obblighi legali, contabili, fiscali e amministrativi connessi all’erogazione dei servizi richiesti

I dati personali saranno trattati in relazione ai servizi offerti.

Nell’ambito di tali finalità, il trattamento riguarda anche i dati relativi alle iscrizioni ed alle registrazioni ai portali necessari alla corretta gestione dei servizi.

      3.1- Navigazione sul sito, dati raccolti e finalità del trattamento
Con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti dichiarano di aver compiuto 18 anni, approvano esplicitamente la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte.

Le categorie di dati che possono essere raccolti all’interno del sito sono i seguenti:

  • Dati personali comuni, a titolo esemplificativo, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono., indirizzo di residenza/domicilio, data e luogo di nascita.
  • Dati personali particolari/sensibili, a titolo esemplificativo, dati relativi alla salute; intolleranze alimentari; disabilità, ecc.

I dati personali comuni posso essere richiesti all’interno di specifici form; i dati personali particolari/sensibili vengono forniti autonomamente dall’interessato.

Finalità A: quando viene compilato il format e ci invia i Suoi dati oppure quando ci contatta attraverso email, contatto telefonico o attraverso l’applicazione di Whatsapp raccogliamo le informazioni personali che ci fornisce; il conferimento dei dati è facoltativo, Lei può non conferirli, e può revocare in qualsiasi momento il consenso già fornito. Tuttavia, il conferimento dei dati personali è necessario per l’esecuzione del servizio nonché per la gestione della richiesta inoltrata.

Finalità B: gli interessati cliccando in “Booking Online” hanno la possibilità di prenotare il proprio soggiorno al Residence Millecento. In questo caso l’utente viene reindirizzato in un portale esterno (https://www.simplebooking.it/) attraverso il quale inserire i propri dati personali e confermare la propria prenotazione.

Talvolta le richieste di prenotazioni possono provenire anche da contatti telefonici o scambio di email nonché attraverso richieste pervenute attraverso i pulsanti social e tramite l’applicazione di Whatsapp.

Finalità C: l’utente, cliccando sui pulsanti social di Facebook, Instagram e TripAdvisor, viene reindirizzato in portali esterni i quali mostrano le attività e i servizi svolti da Residence Millecento. L’icona dell’applicazione Whatsapp permette agli interessati di poter contattare direttamente il titolare al fine di poter chiedere informazioni relative al soggiorno/alla struttura, richieste di prenotazioni e simili.

Finalità D: obblighi legali, contabili, fiscali e amministrativi connessi all’erogazione dei servizi richiesti.

I dati personali forniti dagli interessati vengono inseriti all’interno del software/gestionale aziendale gestito dal titolare del trattamento e da personale autorizzato; per i dati trattati in base al consenso fornito, Lei ha il diritto di revocare il consenso senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

      3.2 – Dati di terzi: Se l’utente fornisce per qualsiasi motivo, dati personali di terzi, dovrà assicurarsi che questi soggetti siano consapevoli e adeguatamente informati della presente informativa e abbiano acconsentito al relativo trattamento.

      3.3 – Dati di minori: Se hai meno di 18 anni non puoi fornirci alcun dato personale, ed in ogni caso non assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.

3.4 – Dati raccolti automaticamente: i dati raccolti mediante e servizi che utilizzi sono dati tecnici quali ad esempio Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul tuo computer, dati relativi alla posizione attuale (approssimativa) dello strumento che stai utilizzando, dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari. Puoi attivare/disattivare in qualsiasi momento i servizi di localizzazione accedendo alle impostazioni del tuo browser e/o del tuo dispositivo.

Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.

  • CONSENSO

Nel momento in cui l’utente fornisce le informazioni personali, esprime il consenso al loro utilizzo solo ai fini indicati in questa informativa; se, dopo aver prestato il consenso, cambia la Sua opinione, potrà ritirare il consenso in ogni momento contattando il Titolare del Trattamento.

      4.1 – Dati Particolari/Sensibili

Nell’eventualità in cui l’utente/cliente comunichi, tramite i form di contatto (o altri campi liberi), portali, oppure attraverso contatto telefonico o indirizzo email, particolari categorie di dati (ad es. dati relativi alla salute, intolleranze, disabilità, ecc) ex art. 9 Regolamento (UE) 2016/679, tali dichiarazioni rappresentano una manifestazione di volontà libera, specifica, informata, e un’azione positiva inequivocabile con la quale l’Utente/Cliente/Interessato manifesta il proprio consenso esplicito affinché i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento da parte del Titolare.

Il trattamento di dati personali particolari/sensibili si riferisce a dati personali resi manifestamente pubblici dall’interessato.

  • MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali verrà effettuato mediante acquisizione dei documenti in forma elettronica e/o cartacea, con modalità informatiche e manuali che garantiscono la riservatezza e la sicurezza degli stessi. A tale scopo il trattamento dei dati è svolto applicando costantemente misure tecniche ed organizzative di sicurezza a presidio dei rischi di perdita, di usi illeciti o non corretti e di eventuali accessi non autorizzati. I dati saranno trattati da parte di Ranch esclusivamente per le finalità richieste.

5.1- Conferimento dei dati                                                                                                                                                                                            L’utente è libero di fornire i propri dati (ad esempio attraverso moduli di richiesta, sezioni di contatto, form, ecc), tuttavia il mancato conferimento dei dati necessari a rendere il servizio può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

 

  • TEMPO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

I dati personali vengono trattati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per i quali sono trattati, in particolare:

  • I dati conferiti in merito alla richiesta di informazioni verranno conservati fino all’espletamento della richiesta.
  • I dati conferiti sulla base del consenso verranno conservati fino a revoca dello stesso.
  • Al fine di garantire un trattamento corretto e trasparente, i dati forniti dall’utente saranno conservati, per un tempo necessario all’erogazione del servizio richiesto e archiviati fino al termine di prescrizione previsto per legge; vengono, inoltre, conservati per gestire eventuali contestazioni anche in collaborazione con le Autorità.

 

      6.1 – Protezione dei dati

I dati sono raccolti secondo le indicazioni della normativa di riferimento, con particolare riguardo alle misure di sicurezza previste dal GDPR (art. 32) per il loro trattamento mediante strumenti informatici, manuali ed automatizzati e con logiche atte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

 

  • COMUNICAZIONE DEI DATI

Possiamo comunicare le Sue informazioni personali se ci è richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di servizio; a incaricati/autorizzati istruiti dal Titolare; a responsabili del trattamento espressamente designati che operano per conto del Titolare.
A titolo esemplificativo, i dati potranno essere trattati da:

  • dipendenti/collaboratori autorizzati dal Titolare;
  • soggetti terzi in rapporto contrattuale o convenzionale con il Titolare;
  • responsabili del trattamento debitamente nominati;
  • soggetti che collaborano con il Titolare in qualità di autonomi Titolari del trattamento dati;
  • eventuali amministratori di sistema;
  • società esterne di assistenza e/o consulenza tecnico-informatici;
  • provider di posta elettronica;
  • A tutti quei soggetti – incluse Autorità Pubbliche, Enti Pubblici, Organi di vigilanza e Controllo – che hanno accesso ai dati in forza di disposizioni di legge, di Regolamento o di Normativa Comunitaria, nei limiti previsti da tali Norme;
  • società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali ai servizi presenti all’interno del sito;
  • società facenti parte o collegate a Residence Millecento;
  • enti ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù di obblighi di legge

I dati non sono soggetti a diffusione.
In ogni caso Lei potrà richiedere un elenco dei Responsabili esterni del trattamento presso la sede del Titolare.

 

      7.1 – Servizi di Terzi
Una volta lasciato il nostro sito web e se vieni reindirizzato a un sito web o ad un’applicazione di terze parti, non sei più soggetto alla nostra Privacy Policy o dai Termini di servizio del nostro sito web.

  • DIRITTI DELL’UTENTE

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti (Artt. dal 15 al 22 del Reg. UE 679/2016):
– richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
– conoscerne l’origine;
– riceverne comunicazione intelligibile;
– avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
– richiederne l’aggiornamento, la rettifica, la limitazione, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
– nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
– il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo:

Garante Privacy:

https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524;
– nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Le richieste possono essere rivolte al seguente indirizzo: info@residence-millecento.it; Tel. 0547-673089

 

  • TRASFERIMENTO DATI

I dati raccolti potranno essere gestiti anche in paesi non appartenenti all’UE, in riferimento alla gestione dei dati attraverso strumenti elettronici alcuni software e/o applicazioni utilizzati dal Titolare possono avere server collocati al di fuori dell’UE. Qualora si rendesse necessario il trasferimento dei suoi dati personali al di fuori dell’UE, gli stessi saranno trasferiti in riferimento ad una Decisione di Adeguatezza oppure attraverso Clausole Tipo/Clausole Contrattuali (EU Standard Contractual Clauses EU SCC’s), nonché tramite Norme Vincolanti d’Impresa (Binding Corporate Rules).

In mancanza di una decisione di adeguatezza o di garanzie adeguate, o di norme vincolanti d’impresa, è ammesso il trasferimento di dati personali verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale secondo quanto stabilito all’art. 49 GDPR (General Data Protection Regulation).

 

  • INTERAZIONE CON SOCIAL NETWORK E PIATTAFORME ESTERNE

All’interno del presente sito web sono presenti interazioni con i social network: Facebook, Instagram, TripAdvisor e simili.

Per informazioni più dettagliate, si rimanda alla sezione “Cookie” del presente sito web e alle policy delle piattaforme.

 

  • MODIFICHE A QUESTA POLITICA DI PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento.

Le modifiche e le precisazioni avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apporteremo modifiche materiali a questa politica, La informeremo in questa sezione, la quale verrà aggiornata in modo che Lei possa essere a conoscenza degli aggiornamenti.

Al fine di verificare eventuali cambiamenti e modifiche, Le consigliamo di controllare periodicamente questa informativa.